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奧客

有感《奧客,其實都是我們培養出來的》Alex 老師的這篇文章勾起我心中漣漪。   醫療是服務業嗎? 常在思考,醫療是服務業嗎?這議題近幾年一再被無限上綱的檢視,我個人私心傾向喜歡給這個界定成是「人與人互動的行業」。當然,這不是什麼學術討論,更非高道德的倡導什麼議題,只是純粹在這行打滾多年的…