奧客

有感《奧客，其實都是我們培養出來的》Alex 老師的這篇文章勾起我心中漣漪。   醫療是服務業嗎？ 常在思考，醫療是服務業嗎？這議題近幾年一再被無限上綱的檢視，我個人私心傾向喜歡給這個界定成是「人與人互動的行業」。當然，這不是什麼學術討論，更非高道德的倡導什麼議題，只是純粹在這行打滾多年的…