多了750元的 2TB 固態硬碟
初四，一樣早起，
閱讀，寫文章，準備演講，學習雜事。
筆電，是我工作好幫手；兩年前，除了原本的512GB系統碟我不動，我還加裝1TB的固態硬碟，以及把RAM擴充到24G，為的就是順暢。
沒想到，今天年初四，忽然跳出D槽的SSD滿了；這個突如其來的事件，打亂我今天早上要做的事情。
於是，心思就整個耗在這件事上。
想著，要自己買一個2T或4T的裝嗎？
邊想邊上網，我光是搜尋我的筆電型號，最高可以加裝到多大的硬碟，就花了30分鐘，還沒有結果。
沒多久，我驚覺，這樣不行，太浪費時間了；幾使網購momo再怎麼快，也是年後才拿的到貨；更何況要自己拆機殼，安裝，拷貝檔案。
我~我根本沒那麼多時間呀！
於是，趕緊搜尋新竹nova ASUS 旗艦店，也就是我當初購買筆點的地方；剛好有開，於是奔過去，直接交給他們處理。
超過750的價值
經過報價，他們店裏拿出的2TB SSD，比我早上在momo看到的多750元；但我覺得完全值得。
1. 他們回答了我，這台筆電最高只支援2T。直接省去我買錯成4T的成本；並減少我搜尋哪個才是合適的硬碟時間。
2. 拆裝與安裝，這對他們來說，每天都做一樣的事情，孰能生巧，小細節都注意到了。
這減少我自己上網學習如何拆裝，更減少我自己拆裝後，不小心搞壞、忽略細節的風險。
3. 其中一個不起眼重要小事，需要解除「BitLocker裝置加密」，再移除舊的SSD，這樣舊的SSD就可以用外接盒做成隨身硬碟；並且才可以把鎖住的資料，拷貝移動。
說真的，「需要解除BitLocker裝置加密」這件事；是我從來不知的部分；
要是我自己弄，可能搞個幾十個小時，拆拆裝裝來回測試，上網花時間找資料，才可能發現這件事。
這個初四早上，這突如其來耗費我心思與專注力精力的事件，花掉的時間成本，早就是大半天以上；遑論是精神力呢？
多這個750元的價格，只花了90分鐘完全搞定，現在繼續打開筆電，輕鬆處理我的待辦事項；完全不用被上述煩惱。
並且，在等的90分鐘過程，我還去吃個午餐、看本書、聽了幾個podcasts。
這時間成本的價值、以及安妥的精神力；早就遠遠超過750元了！
這就是專業的價值，
今天這個經驗，這也告訴我自己，我的專業價值所在。
Why 釘子與鐵鎚
曾經有一個例子，一位男士顧客去特力屋，買了釘子與鐵鎚。
你或許可以追問下去，他是真的需要釘子與鐵鎚嗎？
不，其實是因為他要把釘子釘在牆壁上，掛上曬衣桿子曬那些洗過的衣服。
那有沒有可能，直接賣他升降式是、移動式曬衣架呢？
跟進一步，直接賣他洗脫烘的機器，不就解決他最核心的問題，就是「穿乾淨的衣服」。
我想，這就像賽門·西尼克（Simon O. Sinek）的黃金圈理論，每個行為的核心，永遠都問最中心的Why。
就像今天，我筆電固態硬碟用完，要加大容量；這不只是因為『我要大容量的固態硬碟爾爾。』
而是，『我要在有限時間，加大我硬碟，這件事情，我只給2小時去煩惱。兩小時後，我要能夠順利用我的筆電，繼續做我的事情』
以及『能夠繼續2~3年我不用煩惱筆電容量已滿，可以把精力、時間放在其他重要的地方。』這才是，我的why。
所以我的今日策略就正如上述，花多一些錢直接給直營旗艦店專業搞定。
病人背後的 Why？
我是一位顯微根管治療的牙髓病的專科醫師，平日工作就是專注於顯微根管治療上，也就是解決超級無敵困難的所謂的抽神經。
每次我的顯微根管初診評估，我一定是花一個專屬完整的時間，仔仔細細探究病人牙齒疾病的來龍去脈，擬定合適的治療計畫。
當然最主要目的，就是去挖掘那個Why？也就是病人來找我顯微根管治療背後的why？
盡力拯救治療牙齒本來就是我的基本款，但最核心的Why，卻是大不相同！
也因為如此，我常常聽到病人跟我分享疾病以外的故事。
記得去年母親節，一個另我感動的女兒，帶著失智媽媽來我的顯微根管門診評估的故事。
雖然，女兒知道，她媽媽牙咬裂掉，是要拔牙的。
但女兒還是堅持帶媽媽來我門診，這背後的Why，早就不是「牙裂」單純牙齒的問題了。
背後感人的故事請看【母親節的杏仁果，牙齒咬裂的失智媽媽】
那天，女兒離開診間前，悄悄跟我說：
「張醫師，雖然我們有預感，媽媽杏仁果吃太多牙裂，應該是留不住了；但我還是寧願開車一個多小時，來給您的專業評估」
「雖然張醫師，你的診很難約，但我花著個時間、花著個處置的費用，其實是省很多！」
「省去很多不確定性的精神耗弱、奔波找醫師的疲累；長時間下來，實際支出的金錢相對省很多。」
我的專業，就是在無法停止的時間之流，陪著你搖著一葉扁舟
時間，是稀缺的，病人跟我都一樣，
這無法停止的時間之流，我們陪著彼此搖著一葉扁舟，在顯微根管治療中，成為彼此的那一道光！
我常說：『醫師沒有預測未來的能力，也無操控生死自在的神蹟。在生命來去前，我只不過是位陪伴的園丁，讓牙齒於春夏秋冬之際，絢爛的舒適怡然；面對牙齒告別身體之時，靜美的無悔無憾。』
我，
心存善念、有緣幫忙、盡力而為
但，若你是要快、要好、要便宜，我們就不會在同一條船上了！
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作者：顯微根管治療張添皓。衛福部牙髓病專科醫師
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病歷：顯微根管實例。精華
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