白飯味噌湯無限享用！我們都被「蒼蠅」所誘惑了
最近去某間大賣場購物，寶貝們看到了某家以前常去的定食餐廳廣告，寫著「白飯味噌湯無限享用，強勢回歸」，
不知道是廣告奏效，或剛好假日；之前幾次經過沒坐滿的店，果然今日店外又出現了一些排隊的客人。
過去，有陣子我們家也常去，因為小孩很喜歡味噌湯，可以無限享用對他們是個大誘因，雖然喝個兩碗也就漲滿他們的小肚子了，但就是很喜歡去。
後來，因為店家改了菜單，好像沒有續湯無限享用，小孩明顯動力不足，我們也就一整年沒去光顧過。
這天，是很久以後又去的一次，不只小朋友，連我們大人都以為我們一定會加點飯續到湯，享受到店家提供的「白飯味噌湯」無限享用優惠！
結果，呃，根本沒有。我們都被「蒼蠅」所誘惑了！
啊！不是店裡有蒼蠅啦！是我最近看的一本書《蒼蠅效應》裡提到的七隻蒼蠅。
「時間蒼蠅」只活在當下！
這隻「時間蒼蠅」，其實代表的是時間給人帶來的一些心理效應，人們會因為時間這個變項，影響自己的行為和決策。
它告訴我們每個決定都是預測，但是因為時間蒼蠅的關係，你可能不能太認真看待自己對未來的預測。
就像我們在肚子很餓時覺得我都可以吞下一頭牛了，續個飯、湯簡直輕而易舉，但是踏進餐廳前的自己，面對未來半小時後已經差不多吃飽，碗裡還剩半碗飯的自己，真是預測得過度樂觀了！
「懶惰蒼蠅」會走阻力最少的路！
以前會常來光顧這家餐廳也有一個原因，因為它的餐飲選項，在扣除我們不吃的牛和生食之外，其實可以選擇的定食套餐不多，可以避免點菜點很久，甚至點到小孩都要吵架了。
但是我們知道我們有選項，而且這些就夠了。就像書裡說的那種「懶惰蒼蠅」，牠讓我們知道雖然人們喜歡很多選項，但是卻討厭選擇，畢竟選擇可是要耗腦力的，面對選擇焦慮更是累人。
還有來說說續飯這件事，如果飯放在明顯處讓人自己添，也許人明明差不多吃飽了，還覺得可以再吃一點，結果不小心又吃了一碗。
假如換成要舉起手請服務員幫忙，我們可能就會多考慮一下下。
大腦喜歡最簡單少阻力的路，也剛好正中了「行銷人士，讓領取好處盡可能地變成複雜」的心思；而這些小小設計都不知不覺影響了我們的行為。
我們都受到「誘餌效應」的驅動
後來想想，我們看到「白飯味噌湯無限享用，強勢回歸」的時候，其實就不知不覺受到誘餌效應了。
怎麼說呢？
因為店家希望你進店消費，
「點定食」是店家背後的希望客人消費，主要的收益來源。
「點定時 + 白飯味噌湯無限享用」或許就是誘餌效應的一種；而你是否真的有續白飯味噌湯，對店家來說或許只是小小的成本。
然而，只要是讓你踏進店門口，點了餐，這金流就進來了。
《蒼蠅效應》如何用最簡單的方法，操控最複雜的人心？揭開潛意識引導的底層邏輯。
寫到這，我只舉兩個《蒼蠅效應》中的兩隻蒼蠅；書中還提到另外五隻，歡迎大家去找書來閱讀。
而這本書是由行為經濟學家伊娃．凡登布魯克（Eva van den Broek），與資深廣告人提姆．登海爾（Tim den Heijer），共同合著。
本書使用很多生活上的案例，來帶你認識這些行為背後後的科學、心理學。
讓我們反思，很多我們的行為，其實是被「設計」的。
但這些巧思設計，讓我們神不知鬼不覺的走向設計者的藍圖。
這設計者除了店家、公司外，也可能是你我自己、也可能是你我面對家中小孩、另一半、親戚…等，藉此了解或設計每個行為動機背後的邏輯。
不僅如此，本書常見的七隻蒼蠅效應，在分析每個案例之後，還提供因應之道。
這我自己非常喜歡閱讀行為科學方便的書籍，尤其是因為我是一位牙髓病的專科醫師，平日工作就是專注於顯微根管治療上，也就是解決超級無敵困難的所謂的抽神經。
往往在面對病人、以其家屬，很多行為的表現，幾乎都在這本書可以讓我分析與解釋。
這本淺顯易懂，豐富故事的《蒼蠅效應。如何用最簡單的方法，操控最複雜的人心？揭開潛意識引導的底層邏輯》，推薦給喜歡探究人們行為背後意義的你。
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作者：顯微根管治療張添皓。衛福部牙髓病專科醫師
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