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Toggle只不過是長牙齦膿包,我不要治療
「張醫師,我不會痛、也不會不舒服,只不過是長牙齦膿包,我不要治療!」
這句話,就是幾十年來,我看過的病人,最常講的一句話。
如果你常看我的文章,就會知道,我是一位牙髓病的專科醫師,平日工作就是專注於顯微根管治療上,也就是解決超級無敵困難的所謂的抽神經。
臨床上有許多牙齒,明明可以藉由顯微根管治療獲得救贖的機會,但這新形態治療方式,很多人沒聽過;所以有些病人不願意治療,
寧願等到不舒服,才想要處理;可是往往那時候,會花更多錢、更多時間、成功率卻比較低;甚至只剩拔牙一途了。
所以,每次在討論治療計畫的時候,除了燒腦之外,還消耗唇舌。
前幾週下診回家,看到出版社寄來這一本,非常感謝,皇冠文化集團,平安文化,邀約閱讀這本《解局思考》,
有幾個實用內容分享,要是可以應用在我的臨床上,或許可以再提升自我臨床能力。
有解賽局 vs 無解賽局
讀完整本書,作者告訴我們,「有解賽局」的迷思。
我們從小到大的各種考試,多半追求的「答案」= 「正確答案」,也就是唯一解。
有唯一解,才比較容易給分數,排名次。
但,我們日常中大小事、工作、生活,要的是正確答案嗎?要的是唯一解嗎?
就連我每次在跟病人討論的治療計畫,都有 Plan A、Plan B、Plan C…等。
因此,我認為「無解賽局」的,不是沒有解,而是「沒有唯一解、無特定解」!
B○條件
讀完這一本書,我學到一個可以解這種「局」思考的方法,叫做 B○條件。
這「B○條件,避免批判,讓議論健全進行的思考技術」作法,大意如下:
1. 先肯定對方選擇,但不是無條件,而是「有條件下」的肯定。
2. 若這條件你可以符合、做得到,你的的選擇就很被讚成!
3. 但這條件,你無法做到,你的選擇就可以被修改調整我的建議。
上述,我的臨床例子就會是:
『
X小姐,我知道妳現在不會痛、也不會不舒服;我也非常同意,『明明就沒不舒服,醫師還叫我要治療…』
不過,妳有想過,妳這顆牙齒,1年後、2年後會怎麼樣嗎?
有想過突然腫痛起來,嚴重到要去急診嗎?
或是萬一腫痛起來,那個時候,牙醫師宣判這顆牙齒成功率低很多,甚至要花更多錢,或是整顆牙齒要拔掉…
如果妳這些都最糟的結果,妳都有想過,
然後,也可以接受這些可能性,我就讚成妳繼續放著不理它。
但…妳能接受嗎?
還是聽聽我的治療計畫建議吧… 』 |
其實主要是避免直接批判、否定;而是巧妙轉成我在意的問題,也就是對方口腔健康的議題。
三大原則:程序、選擇、批判議論
上述的B○條件,我認為是你來我往,讓彼此針對一個「沒有唯一解、無特定解」主題,有更深更廣的議論面向。
因此,書中提出,應戰方法三原則:
原則 1. 程序要性感。
主要是提醒我們,我們把要解決事情時,只專注在答案的想法,
轉變為「程序」+「答案」。
因為,如果只看解決問題的答案,很多時候我們會不切實;因為要執行答案的程序,根本行不通、或是有形無形成本太大。
原則2. 創造出兩個以上的選項後選擇
也就是說,很多時候,我們會鑽牛角尖的網一個答案去苦惱;是因為,沒有其他選項比較選項之後。
當有好幾個選項,彼此討論後,選擇「較佳」的那一個,就對了。
但這個最佳,我認為應該稱做是「最合適」解,
合適於,當時的主客觀因素,資源、環境、心力、金錢、時間、體力…等。
這就像我臨床在跟病人討論治療計畫的時候,我最喜歡使用的「醫病共享原則SDM」,也是類似這種精神。
原則3. 必定伴隨批判與議論
無解賽局就因為「沒有唯一解、無特定解」,所以為了要啟發出更多的程序 + 解法、答案,為了要更多合適選擇的選項,勢必就需要有討論,腦力激盪;也因此會有批判、議論。
藉此能夠產生更多元深入、廣度的解法。
但你我這個部分都非常不喜歡,可能是議論往往伴隨著「批判」。
有了批判,就會而出現「這會受傷,也可能會傷人」的想法。
畢竟,沒有人的意見想被批評、過度指教。
可是,這卻是「沒有唯一解、無特定解」的必經之路。
人生一次一次要解的沒有唯一解、無特定解的局
人生是一場又一場的冒險,也是一次又一次要解的局,是充滿了未知與挑戰。
我們從呱呱墜地開始,就踏上了這趟旅程。
一路上,我們會遇到各種各樣的人和事,經歷喜怒哀樂、酸甜苦辣。
每一個選擇,每一個決定,都將帶我們走向不同的方向。
沒有唯一解, 是因為每個人都是獨立的個體,擁有不同的價值觀和信念。
我們對事物的看法、做事的態度,都會受到自身經歷和環境的影響。因此,不存在一個放之四海而皆準的答案,能夠適用於每一個人。
無特定解, 是因為世界是一個複雜的系統,充滿了變數和不確定性。
即使我們能夠預測一部分的結果,也無法完全掌控一切。
因此,我們無法找到一個完美無缺的方案,能夠保證我們在人生的道路上永遠順風順水。
人生沒有標準答案,只有獨特的體驗。 擁抱未知,享受旅程,我們才能在人生的冒險中收穫成長和幸福。
這本高松智史《解局思考》的B○條件、無解賽局的應戰方法三原則,就是一本讓你在無解賽局的人生中,可以有框架的思考;推薦給您。
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58.《話語公式》讀書心得。加減乘除和括號!不以表面的公平,考慮彼此立場謀取最大利益
60.《要有一個人》讀友會心得。以一句真誠的話語或實際的行動,使他受益,減少恐慌
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66. 《底氣》人有不為也,而後可以有為!我集中火力在顯微根管治療上,提共我的專業頂級的價值。
67. 《富足》我的三個讀後啟發:不忽視負數、關鍵時刻是品質決勝點、簡潔生活
68.《每個人的花期不同:允許自己是那朵晚開的花》我的心得:自愛與內求
69. 《解局思考》人生要解的是場場沒有唯一解、無特定解的局!
70.《打造被動收入流,幫自己加薪的49個富思維》我的三個啟發
71. 《致富覺察》我最喜愛的啟發:我們不可能成為我們不知道的人,我們不可能理解我們不知道的事
72. 《焦慮是你的優勢》平凡的人害怕焦慮,卓越的人善用焦慮
73. 《瘦身藍圖》正視肥胖,從心開始
74. 《權變》做人要底氣;做事需權變。菩薩心腸、金剛手段。我的兩則體悟。
75.《討好自己就夠了:不是逃避,而是重新定義》病人給我的提醒,是否我也不斷忽視身體與心靈的求救呢?
76.《什麼是真正的朋友?》低內耗的人際關係。獨處,你就是自己的朋友!
77.《人生升級的晨間習慣》《人生升級的夜間習慣》心得。95清單,日日夜夜幫你人生升級
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81.《第二次見面怎麼聊?》找對話題,就像牙齒找對了治療方式。
82.《ICU重症醫療現場3:當個更有溫度的人》讀後感:遺憾,是一種禮物
86.《頂尖財務顧問的48堂財商素養課》沒有明牌;只有適合你的理財方式
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作者:顯微根管治療張添皓。衛福部牙髓病專科醫師
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認識:顯微根管治療是什麼?
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病歷:顯微根管實例。精華
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