只不過是長牙齦膿包，我不要治療
「張醫師，我不會痛、也不會不舒服，只不過是長牙齦膿包，我不要治療！」
這句話，就是幾十年來，我看過的病人，最常講的一句話。
如果你常看我的文章，就會知道，我是一位牙髓病的專科醫師，平日工作就是專注於顯微根管治療上，也就是解決超級無敵困難的所謂的抽神經。
臨床上有許多牙齒，明明可以藉由顯微根管治療獲得救贖的機會，但這新形態治療方式，很多人沒聽過；所以有些病人不願意治療，
寧願等到不舒服，才想要處理；可是往往那時候，會花更多錢、更多時間、成功率卻比較低；甚至只剩拔牙一途了。
所以，每次在討論治療計畫的時候，除了燒腦之外，還消耗唇舌。
前幾週下診回家，看到出版社寄來這一本，非常感謝，皇冠文化集團，平安文化，邀約閱讀這本《解局思考》，
有幾個實用內容分享，要是可以應用在我的臨床上，或許可以再提升自我臨床能力。
有解賽局 vs 無解賽局
讀完整本書，作者告訴我們，「有解賽局」的迷思。
我們從小到大的各種考試，多半追求的「答案」= 「正確答案」，也就是唯一解。
有唯一解，才比較容易給分數，排名次。
但，我們日常中大小事、工作、生活，要的是正確答案嗎？要的是唯一解嗎？
就連我每次在跟病人討論的治療計畫，都有 Plan A、Plan B、Plan C…等。
因此，我認為「無解賽局」的，不是沒有解，而是「沒有唯一解、無特定解」！
Ｂ○條件
讀完這一本書，我學到一個可以解這種「局」思考的方法，叫做 Ｂ○條件。
這「Ｂ○條件，避免批判，讓議論健全進行的思考技術」作法，大意如下：
1. 先肯定對方選擇，但不是無條件，而是「有條件下」的肯定。
2. 若這條件你可以符合、做得到，你的的選擇就很被讚成！
3. 但這條件，你無法做到，你的選擇就可以被修改調整我的建議。
上述，我的臨床例子就會是：
| 『
X小姐，我知道妳現在不會痛、也不會不舒服；我也非常同意，『明明就沒不舒服，醫師還叫我要治療…』
不過，妳有想過，妳這顆牙齒，1年後、2年後會怎麼樣嗎？
有想過突然腫痛起來，嚴重到要去急診嗎？
或是萬一腫痛起來，那個時候，牙醫師宣判這顆牙齒成功率低很多，甚至要花更多錢，或是整顆牙齒要拔掉…
如果妳這些都最糟的結果，妳都有想過，
然後，也可以接受這些可能性，我就讚成妳繼續放著不理它。
但…妳能接受嗎？
還是聽聽我的治療計畫建議吧… 』 |
其實主要是避免直接批判、否定；而是巧妙轉成我在意的問題，也就是對方口腔健康的議題。
三大原則：程序、選擇、批判議論
上述的Ｂ○條件，我認為是你來我往，讓彼此針對一個「沒有唯一解、無特定解」主題，有更深更廣的議論面向。
因此，書中提出，應戰方法三原則：
原則 1. 程序要性感。
主要是提醒我們，我們把要解決事情時，只專注在答案的想法，
轉變為「程序」＋「答案」。
因為，如果只看解決問題的答案，很多時候我們會不切實；因為要執行答案的程序，根本行不通、或是有形無形成本太大。
原則2. 創造出兩個以上的選項後選擇
也就是說，很多時候，我們會鑽牛角尖的網一個答案去苦惱；是因為，沒有其他選項比較選項之後。
當有好幾個選項，彼此討論後，選擇「較佳」的那一個，就對了。
但這個最佳，我認為應該稱做是「最合適」解，
合適於，當時的主客觀因素，資源、環境、心力、金錢、時間、體力…等。
這就像我臨床在跟病人討論治療計畫的時候，我最喜歡使用的「醫病共享原則SDM」，也是類似這種精神。
原則3. 必定伴隨批判與議論
無解賽局就因為「沒有唯一解、無特定解」，所以為了要啟發出更多的程序 + 解法、答案，為了要更多合適選擇的選項，勢必就需要有討論，腦力激盪；也因此會有批判、議論。
藉此能夠產生更多元深入、廣度的解法。
但你我這個部分都非常不喜歡，可能是議論往往伴隨著「批判」。
有了批判，就會而出現「這會受傷，也可能會傷人」的想法。
畢竟，沒有人的意見想被批評、過度指教。
可是，這卻是「沒有唯一解、無特定解」的必經之路。
人生一次一次要解的沒有唯一解、無特定解的局
人生是一場又一場的冒險，也是一次又一次要解的局，是充滿了未知與挑戰。
我們從呱呱墜地開始，就踏上了這趟旅程。
一路上，我們會遇到各種各樣的人和事，經歷喜怒哀樂、酸甜苦辣。
每一個選擇，每一個決定，都將帶我們走向不同的方向。
沒有唯一解， 是因為每個人都是獨立的個體，擁有不同的價值觀和信念。
我們對事物的看法、做事的態度，都會受到自身經歷和環境的影響。因此，不存在一個放之四海而皆準的答案，能夠適用於每一個人。
無特定解， 是因為世界是一個複雜的系統，充滿了變數和不確定性。
即使我們能夠預測一部分的結果，也無法完全掌控一切。
因此，我們無法找到一個完美無缺的方案，能夠保證我們在人生的道路上永遠順風順水。
人生沒有標準答案，只有獨特的體驗。 擁抱未知，享受旅程，我們才能在人生的冒險中收穫成長和幸福。
這本高松智史《解局思考》的Ｂ○條件、無解賽局的應戰方法三原則，就是一本讓你在無解賽局的人生中，可以有框架的思考；推薦給您。
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67. 《富足》我的三個讀後啟發：不忽視負數、關鍵時刻是品質決勝點、簡潔生活
68.《每個人的花期不同：允許自己是那朵晚開的花》我的心得：自愛與內求
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特約門診：張添皓關新里顯微根管。竹北顯微根管。高鐵顯微根管特診
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作者：顯微根管治療張添皓。衛福部牙髓病專科醫師
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認識：顯微根管治療是什麼？
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病歷：顯微根管實例。精華
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