剛出茅蘆的住院醫師的我，學校沒教的「溝通」
我是一位牙髓病的專科醫師，平日工作就是專注於顯微根管治療上，也就是解決超級無敵困難的所謂的抽神經。
別看我現在，對於顯微根管治療看診上，游刃有餘。
想到十多年前，當我還剛出茅蘆的住院醫師，在教學醫院裡面，面對排山倒海的病患；我就像一個旱鴨子。
撇開對於疾病與治療的掌握度不說之外，那時候最令我挫折的是「面對病人」。
而這面對病人，往往都是當下、及時的。
病人來診，經過鑑別診斷，給予治療計畫是我們所學。
但，問診，與最後的闡述治療計畫，卻需要大量的語言溝通；這是學校沒教的「溝通」。
身為醫師，我們大該都知道合適於病人的治療計畫；
但病人本身要在短時間內 (可能是5~10分鐘)，要理解他們一生中「沒聽過、沒經驗過、或者幾時經驗過也不一定相同」，的事情的確是難度。
這個就是我當時剛畢業，執業以及看的病人不夠多，先天上的不足。
於是，我便偷偷觀摩我身邊的三位好友，以及幾位我尊敬的老師，邊做邊學。
一路摸索至今，雖不敢說我對於在病人面前表達很厲害，但至少已非過往那個只顧講自己專業，而不管病人聽不聽得懂的我。
言之有物的《秒回表達力》
感謝讀書共和國 幸福文化 ，寄來邀請閱讀的書《秒回表達力》。
看完後，我真後悔十年前沒有人跟我說這些。
古人說言之有物，就是我們溝通說話的準則。
但在現在高倍速的時代，要即時、有效、快速的「言之有物」，便難上加難。
這本是由日本作者荒木俊哉大作，告訴我們：
表達力不只是說話技巧，更是思考能力。
表達力不僅是說話漂亮、技巧純熟，更重要的是能快速、清晰地將想法傳達給他人。
因此，表達力訓練的重點在於培養思辨能力，讓想法更具體、更有深度。作者認為，一種有效的方式，是「表達力」書寫訓練。
在看到一個問題或事件時，立即寫下自己的想法，不必拘泥於文法或字句的完整性。
至於實際落實的操作方法，建議可以買書閱讀。
透過反覆練習，可以訓練出快速抓住重點、思考清晰的思考力。
另外，表達力訓練也要兼顧「速度」及「深度」。
在快速表達的同時，也要能保持思考的深度，才能讓聽眾或讀者留下深刻的印象。
書中有一段精華，我非常喜歡，分享給你。
我們要有效快速表達自己的感受、意見，作者點出三個步驟。
第一步：事件
也就是說，先要有你想說的那個事件。
我以我日常為例子；病人因為深度蛀牙而造成牙髓壞死，牙齦長膿包，需要顯微根管治療。
第二步：感受
對於上述的事件，你的個人看法、感受。這就是深度思考的部分了。
或者是去「支持」你對這件事的論點與看法。
接續我上述的例子，病人因為深度蛀牙而造成牙髓壞死，牙齦長膿包，需要顯微根管治療；背後的鑑別診斷、合適治療計畫擬定的邏輯。
這就牽涉到我的顯微根管治療專業，幾十年的培養與功力了。
第三步：有效言詞化
對於上述 「 事件 + 感受」，針對對方可以理解的方式，用有系統、邏輯化、言之有物…等表達與溝通。
因次，上述的例子，我在臨床上，我會用很多比喻、案例、白話…等；客製化方式剛我有緣的病人溝通。
我的部落格衛教文章也是一種自我修練
寫到這，我一直以為我寫部落格的衛教文章，是幫助更多人認識口腔牙齒保健。
但我看完這本書，我忽然發現，原來這也是自我訓練的一種方式。
我能夠在病人面前「秒回表達」、在訪談前面「秒回表達」；我想，我不斷有意義的書寫非常有關。
正好呼應到本書《秒回表達力》中，的書寫訓練的章節。
表達力是現代社會不可或缺的能力；尤其是現代超快速的年代，要在極短時間把你要論述的資訊內容說好，是可以透過適當的訓練，可以有效提升表達力的。
「實質的說話內容」才能產生語言的力量，溝通的本質就是「言詞化的能力」。這本《秒回表達力》推薦給您，讓您在工作、生活各方面都更有自信。
我的閱讀心得
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28.《不消費的一年》拿回人生的主導權，找回真實的自己。我對牙科雜誌的個人小經驗。
29. 《一句教養》我愛你但我不會糾纏你。我的閱讀與歐陽Talk書秀心得
30. 《原力效應》把自己活成一道光，與我顯微根管治療的Be, Do, Have
31.《一本書終結你的拖延症》為了保持平衡，你必須一直前進。我的讀書心得
32.《閱讀寫作小學堂：高詩佳的13堂創意讀寫素養課》我壓根兒也沒想到，顯微鏡會有這麼驚艷的表達
33.《閱讀寫作公開課》86歲老奶奶：人生就像治療牙齒一樣；而我說…【顯微根管小故事】
34.《20位心理學大師的人生必修課》心得(一)。在我診間眼淚潰堤的退休老師【顯微根管小故事】
35.《20位心理學大師的人生必修課》心得(二)你幸福嗎？提升幸福感的3個方法
36.《選3哲學》蘭蒂．祖克柏「選3哲學」與我在顯微根管治療的感悟
37.《起床後1分鐘的魔法提問筆記》改變了一天，就從起床後回答問題開始。我的讀書心得
38.《你不是不會做事，是不會說話》讀後心得：我印象深刻那位助理的Backtracking與PREP
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40.《躲在蚊子後面的大象》讀後心得：那些如蚊子瑣碎的小事；卻讓你氣噗噗的爆炸！
41.《所有的表面，都是功夫》讀後心得：彷彿一部人文紀錄片，細膩捕捉著人與皮膚之間的深厚關聯。
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45.《如果我的朋友是婦科醫生，我會這樣問她》讀後心得：讓你重新認識那個每天與你相伴的自己
46.《上班族的脫貧翻身計畫》讀後心得：資產增值，創造現金流
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52. 《蒼蠅效應》讀書心得: 行為背後的祕密，不再難以拆解與應對
54.《別人在想什麼，都是你能懂的》讀豬尾巴牙齒的牙髓壞死故事
55. 你對外在成就上癮嗎？內在成就，才是你的單程旅程最後終點站！不是嗎？
56. 《讀書變現的創作法則》讀書心得。我創作之旅的新方向和靈感。
57. 《我心態好好》 讀後心得。變化就是壓力，適度壓力是動力；過度壓力是身心健康的殺手
58.《話語公式》讀書心得。加減乘除和括號！不以表面的公平，考慮彼此立場謀取最大利益
60.《要有一個人》讀友會心得。以一句真誠的話語或實際的行動，使他受益，減少恐慌
62. 《面對無禮之人，就要比他更無禮》直接反擊、幽默回應、無視對方
63. 讀書、讀人、讀靈魂【斯文的人客】我給自己的6個提醒。而我在顯微根管治療中，看病、看人、看靈魂！
66. 《底氣》人有不為也，而後可以有為！我集中火力在顯微根管治療上，提共我的專業頂級的價值。
67. 《富足》我的三個讀後啟發：不忽視負數、關鍵時刻是品質決勝點、簡潔生活
68.《每個人的花期不同：允許自己是那朵晚開的花》我的心得：自愛與內求
69. 《解局思考》人生要解的是場場沒有唯一解、無特定解的局！
70.《打造被動收入流，幫自己加薪的49個富思維》我的三個啟發
71. 《致富覺察》我最喜愛的啟發：我們不可能成為我們不知道的人，我們不可能理解我們不知道的事
72. 《焦慮是你的優勢》平凡的人害怕焦慮，卓越的人善用焦慮
73. 《瘦身藍圖》正視肥胖，從心開始
74. 《權變》做人要底氣；做事需權變。菩薩心腸、金剛手段。我的兩則體悟。
75.《討好自己就夠了：不是逃避，而是重新定義》病人給我的提醒，是否我也不斷忽視身體與心靈的求救呢？
76.《什麼是真正的朋友？》低內耗的人際關係。獨處，你就是自己的朋友！
77.《人生升級的晨間習慣》《人生升級的夜間習慣》心得。95清單，日日夜夜幫你人生升級
78.《退休後，錢從哪裡來？》我的心得，退休比牙痛的牙神經還難搞！
79.《隱性潛能》我們都太少休息了。SOP就是一種鷹架，可以讓你發揮隱性潛能
81.《第二次見面怎麼聊？》找對話題，就像牙齒找對了治療方式。
82.《ICU重症醫療現場3：當個更有溫度的人》讀後感：遺憾，是一種禮物
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特約門診預約：張添皓新竹顯微根管。竹北顯微根管。高鐵顯微根管特約門診
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特約門診：張添皓關新里顯微根管。竹北顯微根管。新竹高鐵顯微根管特診
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作者：顯微根管治療張添皓。衛福部牙髓病專科醫師
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認識：顯微根管治療是什麼？
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病歷：顯微根管實例。精華
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