最新更新日期 2024-09-28 by 張添皓醫師的牙髓診療室
《第二次見面怎麼聊？》
私底下，不熟的人，我自己不太愛說話；因為對我來說，說話非常耗體力、腦力、精力。
看診一有空檔，我都龜悶在那看電子書、以及寫文章。
如果你常看我的文章，就會知道，我是一位牙髓病的專科醫師，平日工作就是專注於顯微根管治療上，也就是解決超級無敵困難的所謂的抽神經。
因為顯微根管治療本身的療程關係，病人約診就是需要好幾次。
臨床上，我自己是屬於多話的醫師，常常不自覺地，在治療前後，跟病人聊開了。
但我會很識相的拿捏分寸，有些不該觸碰的話題，我絕對會閃遠遠的。
或是有些病人，不喜歡像我這樣囉嗦的醫師；以我這麼敏感的醫師，絕對會閉口少說話的。
幾年前，我的一位跟診助理，在閒聊時後，她跟我說：「張醫師！你怎麼跟病人那麼多話好聊呀？」
然後，她又說：「我有社恐，尤其是見過一次面後，第二次見面，都不知怎麼辦？」
我想，「第二次見面」的尷尬，這個真的人人都有經歷過吧！
第一次見面，大家還可以靠禮貌打哈哈，聊聊姓名、職業、住哪之類的基本資料交換，反正大家都知道這是例行公事。
但到了第二次見面，這個保護膜一撕掉，才發現自己好像沒什麼話好說？
話題沒得接，空氣瞬間凝固，氣氛尷尬到連手機螢幕都不好意思看。
那天夜診結束，一回到家便發現，皇冠文化集團，平安文化，特地記這本邀約閱讀《第二次見面怎麼聊？》
這是日本溝通界的代表人物之一，野口敏，的大作。
這邊我就跟你分享，我閱讀完的幾個收穫。
1. 請丟掉那些「你家住哪」的「5W1H」公式問題！
第二次見面，問「你住哪裡？」就像你每次見到隔壁鄰居，都問他今天幾點起床一樣，無聊到讓對方想翻白眼。
所以呢，這時候你得轉變話題模式，不要再做那種「小學生考試式」的 5W1H 情報交換。
應該把重點放在對方的「生活」和「情感」上，作者建議可以試著從第一次見面時對方提到的資訊，延伸出更能深入了解對方的問題。
如，如果對方上次提過他最近牙齒痛，去看顯微根管治療。
你別急著問他「顯微根管治療，是什麼？貴不貴？」這種考試題；或許試試問「顯微根管治療後，牙齒有沒有舒服一些呀？」
或「顯微根管治療時，你會不會痛呀？」
這樣對方不只覺得你很關心他，還會自動開啟「對啊，顯微根管治療後，牙齒就可以吃東西了，牙齒長膿包就消失了！」的話題，瞬間就自然多了。
2. 拿捏對方的「四個期望」
每個人都希望自己說的話有人聽，有人在乎！
所以聊天時有四個期望，保證對方覺得跟你聊天是場小確幸。
a. 好反應：
別當聊天中的木頭人，點頭嗯嗯是不夠的。
人家說，他最近學會煮咖啡，至少來句「哇，不簡單耶！」、「煮咖啡；你一下了不少功夫」，這樣對方才知道你有在聽嘛！
b.正面肯定：
避免潑冷水，別一開口就吐槽！
對方說他老家在新竹，要是你立馬回「新竹是美食沙漠」；這是毀場子的作法。
或是換成「聽說新竹城隍廟小吃，超棒耶！」，氛圍瞬間變得正面又愉快。
c. 展現好奇：
人人都愛被問，問一些能讓對方多說一點的問題，
像對方說，最近養了一隻烏龜，不要只停在「哦，烏龜可愛啊」，
或許可以問問「你家烏龜，都吃什麼呀？照顧會很麻煩嗎？」話題這樣就活起來了。
d. 透露自己：
如果你一直問對方問題，可能會顯得太刻意。適時分享點自己的小故事。
對方說他家烏龜很會吃很會拉，或許你可以接「我以前養的天竺鼠也是，也是吃的多拉得多！」這樣對方也會對你更感興趣。
3. 「共感」是拉近距離的秘密武器
共感，就是「我懂你」的那種感覺。
也就是說，當對方講他最近的事，你要試著代入他的立場。
舉個例子，對方說「最近上班壓力好大」，千萬不要回「那你換工作啊！」；這句話只會把天聊死。
反過來，你可以說：「我懂！有時候工作壓力大得，讓人根本不想上班，很希望連假多放幾天呀！」
這樣對方就會覺得，你們是同一個頻道的人，聊起來也會更放鬆。
4.千萬別侵犯隱私
不要以為為了迅速拉近距離，就可以開始聊超私密的話題。
第二次見面問「你和前男友為什麼分手？」或「你爸媽最近怎麼樣？」
甚至刺探對方健康、工作、薪水、家庭成員…等。
只會讓對方心裡OS：「我們有這麼熟嗎？」
除了不禮貌之外，他馬上就會想找個理由疏遠你。
第二次見面還是保持輕鬆為主，聊些閱讀、電啦、美食、旅遊、休閒，讓對話像午後喝的氣泡水一樣，輕鬆又不沉重。
第二次見面是磨合
若你苦於，第二次見面怎麼聊？那麼這本書就非常適合你。
第二次見面，往往是關係加深的關鍵時刻，這時候不再是初次見面的客套，而是更多真實的交流。
抓住對方之前提到的細節，從他的生活或興趣出發，會讓對話變得更自然，彼此的距離也容易拉近。
切記避免觸碰過於私密的話題，輕鬆的聊天才是最好的方式，讓對方感受到你的真誠與貼心，這樣才會有愉快的第三次見面。
「第二次見面是磨合，不是尷尬；找對話題，就像對牙齒找對了治療方式，效果馬上不同！」
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58.《話語公式》讀書心得。加減乘除和括號！不以表面的公平，考慮彼此立場謀取最大利益
60.《要有一個人》讀友會心得。以一句真誠的話語或實際的行動，使他受益，減少恐慌
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66. 《底氣》人有不為也，而後可以有為！我集中火力在顯微根管治療上，提共我的專業頂級的價值。
67. 《富足》我的三個讀後啟發：不忽視負數、關鍵時刻是品質決勝點、簡潔生活
68.《每個人的花期不同：允許自己是那朵晚開的花》我的心得：自愛與內求
69. 《解局思考》人生要解的是場場沒有唯一解、無特定解的局！
70.《打造被動收入流，幫自己加薪的49個富思維》我的三個啟發
71. 《致富覺察》我最喜愛的啟發：我們不可能成為我們不知道的人，我們不可能理解我們不知道的事
72. 《焦慮是你的優勢》平凡的人害怕焦慮，卓越的人善用焦慮
73. 《瘦身藍圖》正視肥胖，從心開始
74. 《權變》做人要底氣；做事需權變。菩薩心腸、金剛手段。我的兩則體悟。
75.《討好自己就夠了：不是逃避，而是重新定義》病人給我的提醒，是否我也不斷忽視身體與心靈的求救呢？
76.《什麼是真正的朋友？》低內耗的人際關係。獨處，你就是自己的朋友！
77.《人生升級的晨間習慣》《人生升級的夜間習慣》心得。95清單，日日夜夜幫你人生升級
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81.《第二次見面怎麼聊？》找對話題，就像牙齒找對了治療方式。
82.《ICU重症醫療現場3：當個更有溫度的人》讀後感：遺憾，是一種禮物
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特約門診預約：張添皓新竹顯微根管。竹北顯微根管。高鐵顯微根管特約門診
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特約門診：張添皓關新里顯微根管。竹北顯微根管。新竹高鐵顯微根管特診
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作者：顯微根管治療張添皓。衛福部牙髓病專科醫師
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認識：顯微根管治療是什麼？
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病歷：顯微根管實例。精華
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