最新更新日期 2021-02-12 by 張添皓醫師的牙髓診療室
♥ 前情提要：
1. 那些年，我在過年期間，牙科急診值班的日子(1)值班抽籤篇
2. 那些年，我在過年期間，牙科急診值班的日子(2)牙科急診室
根本都不需要來牙科急診的…
過年期間，對於一線的醫護人員來說，無非如臨大敵。
別的疾病我不敢多說什麼，但牙科相關問題，是極少數的情況，才是需要到牙科急診求助的。
依照我過去遇到的自身經驗為例，我很不客氣的說，有 87% 以上來急診根本就是浪費醫療資源、增加急診負荷。
據我觀察，這些根本都不需要來牙科急診的，有三大類：
第一類：平常沒空去約診處理有問題的牙齒、或是沒有定期回診的習慣；等到牙齒出問題，偏偏遇到過年放假，沒有診所開門，才來牙科急診。
第二類：趕著出國、出遠門，等不及診所開門，才來急診牙科。
第三類：不清楚自己的狀況，是不是應該要來牙科急診。所以，我寫了一堆衛教文章，就是為了減少知識的隔閡！相關文章請參考：
● 牙科急診紅綠燈：何時該去牙科急診呢？牙腫痛應該急診牙科嗎？
● 【懶人包】連續假期牙齒出狀況怎麼辦？牙科急診、腫、痛、脫落、斷掉、刷牙刷乾淨、敏感口臭、坐飛機牙痛 … 就看這一包
天衣無縫的雙線戰場
記得有一年春節前夕，主任們備感壓力，據說是因為前一年牙科急診塞爆，而遭到好幾封民眾投訴。於是，開了一場別有意涵的閉門檢討會議；最後的結論，就是把苗頭指向在急診部旁邊，那間只有一張極簡單的牙科治療椅的牙科急診室。
經過大老們開完會後的意見，除了原本就已經有安排雙倍的牙科急診人力外，大家七嘴八舌地想到一個只有那一年也許才行得通的天衣無縫計畫。
為什說是那一年才有可能行得通的計畫呢？
話說那一年，剛好天時地利的關係，牙科病房因整修的關係，從東址舊院區暫時搬到西址新院區的 7D 病房。〈至於新、舊院區，請參考上一篇：牙科急診室〉
大家就想到，要是能夠利用暫借 7D 病房的牙科病房中診療椅，就可以在牙科急診室外，另闢第二戰場；利用雙倍人力、舒緩牙科急診的塞車窘況。而 7D 病房，剛好與牙科急診室位在同一棟大樓，也許是通喔！
想到這，大家精神就來了，如火如荼的展開動線規劃、人力部屬、以及最困難器械庫存量。因為平常器械常備庫存量，就足以應付一班時段的牙科急診；但春節時段，常常因為爆量的病人，我們想方設法地把單日的常備量提高五倍。
一切到位後，大家就枕戈待旦地迎接那一年的春節牙科急診。
結果如何，有機會再跟大家分享。
後話
話說新院區的 7D 病房，當時完全不知道柯P是何許人；到很後來才知道，原來這就是是柯P 口中常提及的 7D，但我似乎在值班的時候沒有遇過柯P，或許有遇過我也不知道吧〈笑〉！
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作者：顯微根管治療張添皓。衛福部牙髓病專科醫師
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病歷：顯微根管實例。精華
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